§01 — Quem somos
O stock está em Braga. É por isso que chega amanhã.
A Axion Tech é a loja da Sentinelis Tech B.V., sociedade constituída nos Países Baixos e registada na câmara de comércio holandesa. Vendemos telemóveis, tablets e acessórios novos em Portugal, Espanha e França.
O stock não está num armazém distante: está em Braga, e é de lá que expedimos em 24 a 48 horas úteis. A fatura é da União Europeia e o preço que vês já inclui o IVA do teu país — não há acrescentos no checkout.
Selado. Faturado na UE. Expedido de Braga.
§02 — Como trabalhamos
Quatro princípios. Sem exceções.
§01
Produto novo
Só vendemos equipamento novo. Nada de recondicionado, nada de devoluções revendidas.
§02
Preço transparente
O preço que vês é o que pagas, com o IVA do teu país já dentro.
§03
Fatura legal UE
Documento válido em qualquer país da União, com IVA discriminado.
§04
Resposta humana
Falas com pessoas. Resposta em horas, não em dias, e sem chatbots a fingir.
3
mercados: Portugal, Espanha, França
24-48h
expedição, do armazém em Braga
100%
selado de origem, nunca aberto
24h
resposta humana, em dias úteis
§03 — Na prática
As três perguntas que interessam.
De onde sai
O stock está no nosso armazém em Braga. Expedimos em 24 a 48 horas úteis por DHL ou UPS, com seguimento e assinatura na entrega — um telemóvel não se deixa à porta. Não é ponto de atendimento ao público.
Rua António Cândido Pinto, Loja 35, Fraião, 4715-400 Braga
Quem responde
Falas com pessoas, em português, espanhol ou francês. Resposta em horas úteis, não em dias. Quem vende é a Sentinelis Tech B.V., e o número de IVA pode ser confirmado por qualquer pessoa no VIES da Comissão Europeia.
suporte@axiontech.eu · KvK 98344854 · IVA NL868456408B01
Se correr mal
Tens 30 dias para devolver sem indicar motivo — os primeiros 14 são o direito legal, os outros 16 damos nós. A recolha é gratuita em Portugal, Espanha e França e o reembolso sai em até 14 dias após recebermos o equipamento.
Devoluções recebidas no mesmo armazém de Braga
§ Garantia
A tua garantia, explicada.
O prazo legal de cada país e como se aciona →
§ Trade-in
Troca o teu. Recebe valor real.
Avalia em 60 segundos e abate na próxima encomenda →