§ Legal

Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026. Política conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Sentinelis Tech B.V., Oder 20, UNIT C9968, 2491 DC 's-Gravenhage, Países Bajos. Inscripción KvK 98344854. Contacto de privacidad: privacidade@axiontech.eu.

2. Datos que tratamos

Identificación: nombre, email, teléfono, idioma y moneda.
Direcciones: envío y facturación.
Compras: historial de pedidos, productos, importes, IVA.
Trade-in: modelo, IMEI, fotografías, estado y valoración.
Cuenta: credenciales gestionadas por el proveedor de autenticación (contraseñas con bcrypt; nunca accedidas).
Técnicos: IP, user-agent, registros de acceso, cookies.
Pagos: procesados por Stripe — nunca almacenamos datos de tarjeta.

3. Finalidades y bases jurídicas

Ejecución del contrato (art. 6.1 b): pedidos, entrega, garantía, soporte.
Obligación legal (art. 6.1 c): facturación y conservación fiscal.
Interés legítimo (art. 6.1 f): seguridad y prevención del fraude.
Consentimiento (art. 6.1 a): newsletter y cookies no esenciales — revocable.

4. Encargados del tratamiento

Lovable Cloud / Supabase (UE — Fráncfort): alojamiento y autenticación.
Stripe Payments Europe (Irlanda): pagos.
Transportistas: entrega.
Proveedor de email transaccional: notificaciones.

Todos bajo contrato de encargo (DPA) y conformes al RGPD.

5. Conservación

Pedidos/factura: según la obligación fiscal aplicable. Cuenta: mientras exista. Carrito/sesiones: 30 días. Trade-in no aceptado: 90 días. Newsletter: hasta revocar el consentimiento. Logs de seguridad: 12 meses.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. En Mi cuenta → Datos personales puedes exportar o eliminar tus datos, o escribir a privacidade@axiontech.eu. También puedes reclamar ante la autoridad de control: en España, la AEPD — Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (sedeaepd.gob.es).

7. Cookies

Por defecto solo usamos cookies necesarias. Las de análisis/marketing solo tras consentimiento explícito en el banner, revocable en cualquier momento.

8. Seguridad

Datos alojados en la UE, cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. En caso de violación, notificamos a la autoridad competente en 72 horas y a los afectados sin dilación indebida (arts. 33 y 34 RGPD).

9. Edad mínima

El sitio se dirige a mayores de 14 años (edad mínima de consentimiento en España). No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad.