§ Legal
Envíos y entregas
Actualizado el 26 de agosto de 2026. Dónde entregamos, en cuánto tiempo y cuánto cuesta.
1. Dónde entregamos
España peninsular, Portugal continental y Francia metropolitana. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y territorios de ultramar, escríbenos antes de comprar: el plazo y el coste son distintos y los confirmamos caso por caso.
2. Plazo
Expedimos en 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago. La entrega tarda normalmente entre 3 y 5 días laborables. Recibes el número de seguimiento por email en cuanto el pedido sale.
3. Transportistas
DHL y UPS, con seguimiento y firma en la entrega. Un móvil no se deja en la puerta.
4. Costes
El coste del envío se calcula en el proceso de pago y se muestra antes de que confirmes. Nunca hay cargos añadidos después: el precio que ves incluye el IVA de tu país.
5. Aranceles
No los hay. Expedimos desde dentro de la Unión Europea y la mercancía ya está en libre práctica: no pagas aranceles ni gastos de despacho aduanero.
6. Pedido dañado o no recibido
Si el paquete llega visiblemente dañado, anótalo en el albarán antes de firmar y escríbenos ese mismo día a suporte@axiontech.eu. Si el pedido no llega en plazo, abrimos la reclamación ante el transportista y lo resolvemos contigo — no te mandamos hablar con ellos.